Fattura QR svizzera: quali campi sono davvero obbligatori?

Dal 1° ottobre 2022, la fattura QR è l'unico formato di pagamento autorizzato in Svizzera. Chi continua a spedire un foglio di versamento arancione o rosso rischia che la sua banca non processi neppure il bonifico. Ma anche le fatture QR vengono spesso compilate con dati incompleti o errati — e questo costa tempo, energia e talvolta denaro vero. Questo articolo vi mostra esattamente quali campi devono essere compilati obbligatoriamente e dove nascono le lacune più frequenti.

Che cos'è la sezione QR e cosa deve contenere?

Una fattura QR svizzera è composta da due parti: il documento di fatturazione vero e proprio (cartaceo o PDF) e la parte di pagamento con il codice QR svizzero. Il codice QR contiene informazioni di pagamento strutturate nel formato SPS (Swiss Payment Standards), definito dal gruppo SIX. Quando viene letto nell'e-banking o in un'app bancaria, questi dati vengono trasferiti automaticamente — ma solo se sono completi e corretti.

I campi obbligatori nel codice QR svizzero

Lo standard SPS distingue tra campi obbligatori e facoltativi. Le seguenti informazioni sono sempre obbligatorie:

Campo	Contenuto	Nota
QR-IBAN o IBAN	Conto del beneficiario	Solo QR-IBAN con riferimento QR
Nome beneficiario	Nome o ditta	Max. 70 caratteri
Indirizzo beneficiario	Via, CAP, città, paese	Strutturato o combinato
Valuta	CHF o EUR	Nessun altro formato
Importo pagabile	Numerico, 2 decimali	Può restare vuoto (aperto)
Tipo di riferimento	Riferimento QR, SCOR o NON	Determina il formato del riferimento

Inoltre, sulla parte di pagamento stampata, sotto il codice QR, compaiono altri dati: il foglio di ricezione staccabile a sinistra, la parte di pagamento a destra e l'importo in lettere. Queste aree sono normate dalle specifiche di layout SIX — non è consentito personalizzare il design.

QR-IBAN invece di IBAN normale: l'errore più frequente

Se desiderate utilizzare un riferimento QR (il numero a 26 cifre, precedentemente noto come numero di partecipante ESR), avete assolutamente bisogno di un QR-IBAN. Un IBAN ordinario non è sufficiente in questo caso. Potete riconoscere il QR-IBAN dall'identificativo dell'istituto nelle posizioni 5–9: contiene un numero compreso tra 30000 e 31999.

Vale il contrario: se utilizzate un numero di credito strutturato (SCOR, ISO 11649) o nessun riferimento (NON), è sufficiente un IBAN normale — e un QR-IBAN non è nemmeno consentito.

Per la maggior parte delle PMI svizzere e dei freelance che seguono gli incassi tramite il riconciliamento dei pagamenti (riconciliation) nell'e-banking, il riferimento QR è conveniente. Contattate la vostra banca per richiedere un QR-IBAN; la maggior parte delle banche svizzere lo fornisce su richiesta.

Indirizzo del beneficiario: strutturato o combinato?

Lo standard SPS consente due formati di indirizzo:

• Strutturato (S): Via e numero civico, CAP, città e paese in campi separati.
• Combinato (K): Due righe di indirizzo libere più CAP/città e paese.

Tecnicamente entrambi i formati sono validi. In pratica, banche e software preferiscono il formato strutturato perché genera meno errori nell'elaborazione automatica. Se il vostro software di fatturazione offre entrambe le varianti, scegliete quella strutturata.

Campi obbligatori nel documento di fatturazione stesso

Il codice QR da solo non fa una fattura conforme alla legge. Il documento di fatturazione vero e proprio deve contenere i dati commerciali e fiscali. Questi includono — indipendentemente dalla componente QR:

• Data e numero di fattura (progressivi, univoci)
• Nome e indirizzo di emittente e beneficiario
• Descrizione della prestazione (Cosa è stato fornito o erogato?)
• Data o periodo di prestazione
• Importo e aliquota IVA applicata (8,1 % aliquota ordinaria, 2,6 % aliquota speciale per alloggio, 3,8 % aliquota speciale per determinate prestazioni) — qualora siate imponibili IVA
• Numero IVA (nel formato CHE-123.456.789 IVA) per gli emittenti imponibili IVA
• Termine di pagamento

Una panoramica dettagliata di tutti i nove dati obbligatori sulle fatture svizzere si trova nella guida modello di fattura svizzera con tutti i campi obbligatori — qui sono descritte anche le particolarità specifiche del settore.

Campi facoltativi, ma consigliati

Tecnicamente facoltativi, ma utili nella pratica:

• Campo di messaggio (messaggio non strutturato): Max. 140 caratteri, ad es. "Fattura n. 2026-047". Chiaramente visibile nell'e-banking del pagante.
• Informazioni di fatturazione (Bill Information, Swico): Un campo dati strutturato che contiene informazioni IVA leggibili da macchina. Utile se i vostri clienti utilizzano software contabile automatizzato.
• Procedure alternative (parametri AV): Per eBill o altre infrastrutture di pagamento.

Il formato Swico è particolarmente conveniente se fatturate regolarmente a aziende più grandi che elaborano i creditori in modo automatizzato.

Checklist prima dell'invio

Prima di spedire la fattura QR, controllate questi punti:

• QR-IBAN presente, se viene utilizzato il riferimento QR
• Tipo di riferimento e numero di riferimento concordano
• Nome e indirizzo del beneficiario completi e corretti (formato strutturato)
• Valuta indicata (CHF o EUR)
• Importo corretto — o intenzionalmente vuoto (ad es. per fatture aperte)
• Layout conforme alle specifiche SIX (parte di pagamento a destra, foglio di ricezione a sinistra, linea di separazione)
• Il documento di fatturazione contiene tutti i dati obbligatori commerciali e fiscali
• Numero IVA indicato, se imponibile IVA
• Numero di fattura progressivo e univoco

Se desiderate creare e stampare le fatture direttamente nel browser, l'app SnapBill genera automaticamente il codice QR conforme alle specifiche SIX — inclusa la convalida del QR-IBAN e del tipo di riferimento.

Errori frequenti e loro conseguenze

Tipo di riferimento sbagliato: Un riferimento QR (26 cifre) insieme a un IBAN ordinario fa sì che l'e-banking del pagante rifiuti il pagamento o ignori il riferimento. La riconciliazione del pagamento fallisce.

Importo mancante: Un campo importo vuoto è tecnicamente consentito, ma spesso genera domande dal pagante. Se scegliete consapevolmente un importo aperto (ad es. per preventivi), spiegate questo nel campo messaggio.

Deviazioni di layout: La parte di pagamento non può essere progettata arbitrariamente. Loghi propri, colori o dimensioni di carattere diverse nella sezione di pagamento non sono consentiti.

Dati IVA mancanti: Gli emittenti imponibili IVA che omettono l'aliquota fiscale o il numero IVA rischiano problemi con la detrazione IVA dei loro clienti. Maggiori dettagli sui fondamenti dell'IVA svizzera sono spiegati nella guida IVA svizzera 2026 — aliquote, obblighi e regole speciali.

In sintesi

• Il codice QR svizzero contiene dati di pagamento strutturati secondo lo standard SPS — tutti i campi obbligatori devono essere compilati.
• QR-IBAN è obbligatorio se utilizzate un riferimento QR (a 26 cifre); con SCOR o NON è sufficiente l'IBAN ordinario.
• Il documento di fatturazione stesso è soggetto a ulteriori requisiti commerciali e fiscali: data, numero, descrizione della prestazione, dati IVA.
• Le deviazioni di layout nella parte di pagamento non sono consentite — attenetevi alle specifiche SIX.
• Un indirizzo beneficiario strutturato e il campo dati Swico migliorano notevolmente la qualità di elaborazione presso i vostri clienti.

Chi esegue sistematicamente questa checklist evita le cause più comuni di ritardi di pagamento e segnalazioni da banche o clienti. Sulla home page di SnapBill troverete inoltre un accesso diretto alla creazione di fatture conformi al QR — senza installazione di software.